Vastuullinen pelaaminen maxxWin Casinolla
maxxWin Casinolla uskomme, että pelaamisen tulee olla hauskaa ja viihdyttävää, eikä aiheuttaa haittaa. Tavoitteenamme on tarjota turvallinen peliympäristö, jossa pelaaja voi hallita pelaamistaan ja nauttia kokemuksesta vastuullisesti. Ymmärrämme, että pelaaminen voi joillekin muodostua ongelmaksi, ja siksi tarjoamme kattavat työkalut ja tukipalvelut pelaamisen hallintaan.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Tarjoamme asiakkaillemme useita keinoja hallita pelaamistaan ja ehkäistä pelihaittoja:
- Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, joiden avulla hallitset, kuinka paljon rahaa tilillesi voi siirtää.
- Panostus- ja tappiorajat: Rajaa pelipanoksesi ja tappiosi ennalta määritellyiksi summiksi, jotta pelaaminen pysyy budjetissasi.
- Peliajat: Aseta itsellesi aikarajoituksia pelisessioille ja saat muistutuksen, kun aika on kulunut loppuun.
- Itse-esto: Voit asettaa tilapäisen pelitauon 24 tunnista aina 90 päivään saakka tai pidempään, mikäli koet tarvitsevasi taukoa pelaamisesta.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Mikäli haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi sulkemista pysyvästi.
Pelihaittojen tunnistaminen
Pelaaminen on viihdettä, mutta haitalliset pelitottumukset voivat näkyä seuraavilla tavoilla:
- Pelaaminen rahalla, jonka tavoitteena on voittaa takaisin tappioita tai tehdä voittoa
- Rahojen lainaaminen pelaamista varten
- Pelaamiseen käytetyn ajan tai rahan määrän ylittäminen suunnitellun
- Perheen, työn tai sosiaalisten velvollisuuksien laiminlyönti pelaamisen vuoksi
- Riitatilanteet läheisten kanssa pelaamisen takia
- Rahojen käyttäminen välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai ruokaan
- Jatkuva ajatus seuraavasta pelikierroksesta tai panoksesta
Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme ottamaan välittömästi yhteyttä ammattilaisiin ja hyödyntämään vastuullisen pelaamisen työkaluja.
Parhaat käytännöt vastuulliseen pelaamiseen
- Aseta ennalta tappioraja ja pidä siitä kiinni
- Kohtele pelaamista viihteenä, älä keinona ansaita rahaa
- Älä koskaan pelaa lainarahalla
- Pidä säännöllisiä taukoja ja aseta peliajalle rajat
- Yhdistä pelaaminen muihin harrastuksiin ja aktiviteetteihin
- Vältä pelaamista stressaantuneena, masentuneena tai päihtyneenä
- Käytä vain rahaa, joka on varattu viihteeseen, ei välttämättömiin menoihin
Itsearviointi ja tuki
Jos olet epävarma pelikäyttäytymisestäsi, suosittelemme tekemään itsearviointitestimme. Tarjoamme myös henkilökohtaista tukea vastuullisen pelaamisen tiimiltämme sähköpostitse [email protected] tai live-chatin kautta.
Tilin sulkeminen ja itse-esto
- Tilapäinen itse-esto: Voit asettaa pelitilin sulkuun 24 tunnista jopa 90 päivään.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Mikäli päätät lopettaa pelaamisen kokonaan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] tai live-chatin kautta.
- Saldojen nosto: Muistathan nostaa mahdolliset pelitilillä olevat varat ennen tilin sulkemista.
- Tilin uudelleenavaus: Tilin avaaminen uudelleen on mahdollista vain, jos sulkeminen ei johtunut peliongelmasta. maxxWin pidättää oikeuden kieltäytyä avaamasta tiliä pelaajan turvallisuuden vuoksi.
Alle 18-vuotiaiden suojaaminen
Suomessa rahapelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille. maxxWin noudattaa tiukasti tätä ikärajaa ja käyttää keinoja estääkseen alaikäisten pääsyn pelipalveluihimme:
- Ikävarmennusrekisterit ja henkilöllisyyden tarkastus
- Vanhempien valvontatyökalujen ja suodatusohjelmien (esim. Net Nanny, Qustodio) suositteleminen
- Kirjautumistietojen ja maksutietojen suojaaminen ja niiden pitämistä lasten ulottumattomissa
- Ei salasanojen tallentamista laitteille ja kirjautumisen valvominen
Lisätietoja lapsille ja nuorille suunnatusta netin turvallisuudesta löydät Lapsiturvan sivuilta.
Tuki peliongelmiin
Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelman kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä seuraaviin tahoihin:
- Peluuri – valtakunnallinen peliongelmien neuvonta- ja tukipalvelu
- Gamblers Anonymous Finland – vertaistukiryhmä peliongelmaisille
- Peluurituki – ammatillista apua ja neuvontaa
Lisäksi voit ladata BetBlocker-sovelluksen, joka auttaa rajoittamaan pääsyä rahapelisivustoille.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme osoitteessa [email protected] tai asiakaspalvelumme live-chatin kautta.
Muista: Pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua. Pidä pelaaminen viihteenä, aseta rajat ja hae apua tarvittaessa.